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톡톡튀는 재규어 랜드로버 ‘VIP 마케팅’

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유명 프로골퍼 클리닉·이색 패밀리데이 호응 명품 소비자들을 겨냥한 재규어 랜드로버의 ‘VIP 마케팅’이 효과를 보고 있다. 유명 프로골퍼 클리닉과 이색 패밀리데이 등 재규어 랜드로버의 고급 마케팅 전략이 명품 소비자들의 연대감과 소속감을 늘리며 고객 충성도를 높이고 있다.

LPGA에서 활약 중인 신지애 선수가 지난달 ‘더 뉴 재규어 XJ’ 출고 고객을 대상으로 진행된 ‘2012 재규어 골프 클리닉’에 참가해 고객들을 대상으로 1대1 원포인트 레슨을 펼쳤다.
재규어 랜드로버 제공
19일 재규어코리아에 따르면 이 회사는 지난달 ‘더 뉴 재규어 XJ’ 출고 고객을 대상으로 LPGA 투어에서 활약 중인 신지애·최나연 선수와 함께하는 ‘2012 재규어 골프 클리닉’을 개최해 고객들로부터 큰 호응을 얻었다.

두 선수의 생생한 경험담과 함께 진행한 1대1 원포인트 레슨은 VIP 고객들의 재규어 브랜드에 대한 충성도와 친밀도를 확실히 끌어올리는 계기가 됐다는 게 회사 측 평가다.

랜드로버 브랜드의 패밀리데이 행사도 고객의 호평을 받고 있다. 백두대간의 빼어난 절경과 유서 깊은 함백 탄광지대를 아우르는 주행코스, 다양한 사면과 노면을 경험하며 오감을 충족시켜 주는 ‘랜드로버 패밀리데이’는 재규어 랜드로버 코리아에서 랜드로버 고객들을 대상으로 마련한 대표적인 고객서비스 프로그램이다.

전국 각지에서 250여명의 랜드로버 고객을 위해 80여대에 달하는 랜드로버 차량을 동원해 랜드로버 고객들이 함께 모여 즐기는 다이내믹한 오프로드 드라이빙 축제의 장이다.

랜드로버의 인공 오프로드 코스 프로그램도 인기다. 랜드로버의 오프로드 기술을 작동해 볼 수 있도록 특수제작된 인공 오프로드 코스에서 전문 운전강사의 교육을 받은 후 이를 체험하게 되는 프로그램이다.

60㎝ 높이의 장애물 위를 주행하는 불규칙 험로를 재구성한 범피 코스, 빙판길을 체험할 수 있는 등판 미끄럼 코스, 경사각 37도의 급경사 코스, 시소코스 등 총 7가지 인공 오프로드 코스는 랜드로버의 뛰어난 영구 4륜 구동시스템과 특허기술인 전자동 지형반응 시스템 등을 직접 체험해 볼 수 있도록 설계됐다.

이천종 기자

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